-->

Cara Complain Paket Hilang Lewat Pos Indonesia

 

Perkembangan ekspedisi di Indonesia sedang berkembang pesat, hal ini bisa dilihat dari semakin banyak nya perusahaan jasa ekspedisi Indonesia yang terus memberikan inovasi-inovasinya untuk memenangkan persaingan, tidak terkecuali dengan perusahaan negara yaitu PT Pos Indonesia. PT Pos Indonesia selalu berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya.

Terkait memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya PT Pos Indonesia memberikan kemudahan untuk para pelangganya jika mengalami kendala dan permasalahan pada jasa yang diberikan PT Pos Indonesia. Seperti jika terjadi keterlambatan pengiriman paket, salah kirim paket, atau juga hilangnya paket kiriman kita.

Ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk mengatasi permasalahan atau kendala dalam pengiriman paket kita lewat Pos Indonesia.

A.           Menghubungi Customer Service PT Pos Indonesia

Jika anda memiliki kendala dalam hal pengiriman anda bisa menghubungi Customer Service PT Pos Indonesia dicontact yang tertera. Untuk layanan email anda bisa mengirim email permasalahan anda ke alamat email halopos@posindonesia.co.id, bisa juga melalui layanan telepon Halopos 1500161, Livechat VIDAPOS pada website Pos Indonesia yaitu https://www.posindonesia.co.id/id, Telegram @posindonesia_officialbot, Line @posindonesia_officialbot, dan Webchat di www.posindonesia.co.id.

Terkait dari pengalam penulis sendiri, hal yang paling mudah dan cepat direspon adalah melalui live chat VIDAPOS di website Pos Indonesia.

  1. Ketika anda buka website Pos Indonesia yaitu www.posindonesia.co.id. klik gambar Wanita super cantik.
  2. Lalu ketik salam atau beberapa kata.
  3. Selanjutnya anda akan diberikan balasan mengenai informasi layanan Pos Indonesia seperti info layanan Pos, alamat kantor Pos, jam operasional, tarif pengiriman, lacak kiriman, dan kode pos, serta layanan aduan anda.
  4. Jika anda mengalami kendala anda bisa memilih layanan aduan anda. Pada saat itu anda akan di berikan pertanyaan nama Anda, email yang masih aktif, No Hp aktif, setelah itu anda akan diberikan keterangan untuk menunggu antrian.
  5. Setelah terhubung dengan CS silahkan anda utarakan apa kendala anda terhadap layanan Pos Indonesia. Apakaah paket anda belum sampai juga, apakah paket anda nyasar, atau karena paket anda hilang.
  6. Setelah anda selesai memberikan keluhan anda, tunggu waktu beberapa waktu mengenai jawaban atau solusi terkait permasalahan anda.
  7. Dalam melakukan pengaduan pastikan anda sudah menyiapkan data pengirim atau anda sendiri serta data paket kiriman anda seperti nama penerima, isi paket tersebut, alamat penerima, berat paket, serta nomor barcode atau resi paket tersebut.

B.          Datang ke kantor pos

Untuk mengatasi permasalahan terkait paket kiriman anda di Pos Indonesia selanjutnya ialah anda bisa datang ke kantor pos terdekat anda. Jika anda datang ke kantor pos pastikan anda membawa kartu idnetitas anda karena pastinya kartu identitas anda sangat dibutuhkan, selain kartu identitas anda bawalah kertas atau struk resi atau kode barcode paket anda. Sehingga petugas pos dapat melacak paket barang anda.

Namun sepengalaman saya, saya datang ke kantor pos terdekat kurang begitu memuaskan terkait permasalahan paket cod saya yang di retur, saya malah di arahkan untuk menghubungi Cs di kantor cabang. Setelah saya menghubungi kantor cabang, tidak ada jawaban sama sekali. Sehingga saya mencoba untuk menghubungi Cs yang ada di website Pos Indonesia, dan esokan harinya saya langsung di telepon oleh kantor Pos tempat saya mengirim barang saya dengan memberikan solusi terkait permasalahan pengiriman saya.

Intinya dalam hal kirim-mengirim barang kita harus jeli, dan wajib memantau perkembangan paket kiriman kita sudah sampai mana. Bila ada sesuatu kendala atau permasalahan segera hubungi customer service perusahaan jasa layanan yang digunakan. Baca juga: Cara Membuat Orderan COD Pos Indonesia di PC atau Komputer

 



Itu adalah salah satu chat dengan konsumen PARFUM CINTA beberapa waktu lalu. Ada ribuan testi seperti itu yang puas bahkan berterima kasih karena sudah jual parfum cinta.

Pemesanan Hubungi:
WhatsApp / SMS (ISAT): 085608861555

Untuk yang jomblo, aroma khas parfum ini akan berinteraksi ke pikiran yang dapat menimbulkan rasa suka, naksir, bahkan jatuh cinta dari lawan jenis Anda, sehingga memudahkan Anda mencari pasangan.


Untuk yang sudah punya pasangan, parfum ini bisa membuat pasangan Anda lebih mesra, lebih nyaman, makin lengket, dan wanginya bikin tambah kangen.


Untuk yang sudah menikah, parfum ini bisa sedikit berbahaya, hehe. Aroma khasnya akan membuat pasangan Anda pengennya romantisan terus, jdi sering bolos kerja.


KELEBIHAN

Parfum ini juga tidak mengandung alkohol, jadi tidak lengket di baju atau badan Anda. Bagi yang beragama Islam, tidak perlu was-was, parfum ini halal dan bisa digunakan ketika shalat.


Parfum ini beraroma soft dan tidak nyengat, sangat lembut sehingga banyak yang suka.


Pemesanan Hubungi:
WhatsApp / SMS (ISAT): 085608861555


0 Comments